找齐九种角色，构建超级团队

寻找同路人

找齐九种角色，构建超级团队

                                                                                                   

亨利管理学院（Henley Management College）教授马里谛斯‧贝尔宾（Meredith Belbin）博士与其团队，透过长期研究、追踪、观察并分析成功团队的特之后发现，那些包含九种不同的角色的团队更容易取得成功。这些不同角色的成员，依据他们所表现出来的个性及行为特征所划分，分别担纲活动执行、创意发想与流程管理等各个面向的活动。可以说，当团队中具备了这九种角色时，其组织活动就能运行良好。

这九种角色可分为三大类，分别为执行团队任务活动的“行动导向型”、协调团队内外部人际关系的“人际导向型”，以及负责发想创意与提供专家智慧的“谋略导向型”角色。

每种角色未必只能由一人担任，也可一人分饰多角，必要时甚至可进行角色转换。透过这九种角色去规划和寻找组员，可以让团队的构成更多元、更合理，成员各司其职。此外，让成员分析自我能力与特质，也可以找出自己擅长且乐意扮演的角色。

一行动导向型角色（Action）

1、完成者（completer finisher）

2、形塑者（shaper）

3、执行者（implementer）

二谋略导向型角色（Thinking）

4、监察员（monitor evaluator）

5、创新者（plant）

6、专家（specialist）

三人际导向型角色（Social）

7、协调者（co-ordinator）

8、资源调查者（resource investigator）

9、团队工作者（teamworker）

……


贝尔宾本人在后续的研究中坦承，这个理论只考虑人员角色与职能的配置，忽略了位阶层级、人员相处时可能会有摩擦等不确定因素。所以，优秀的团队固然应该具备这九种角色，但并不能保证兼具这九种角色的团队就一定会成功，因为个人情绪因素也是左右团队成败的一大关键，这是在应用时必须纳入考量的环节。

主持人：商店店

文章来自以琳领导力